"Lucky" (taksi): arvostelut asukkaat

Käytettävissä kuljetuspalvelut ovat aina merkityksellisiä ja kysyntää erityisesti taksit talouteen. Mitä se tarkoittaa? "Economy" - vaihtoehto joukkoliikenteen. Yksi näistä palveluista on "onnekas" - takseja arvioita, jotka vahvistavat sen suosiota. Mitkä ovat näkymät kuljettajien ja matkustajien tästä palvelusta?

niistä palveluista

Taksi "Lucky" ominaisuus minimaalinen palkkiot laskeutumisen ja kilometri. Yksittäisten matkaa ulos mitään. Pysäköintialuetta koostuu hyviä autoja: tila-ja farmariautot. On lisäpalveluja: taksamittari, vastaanotto asemalla, lentokentällä, ja toiset. Taksi "Lucky" -palvelu katsauksia melko epäselvä, etenkin erottuu kilpailua, mutta antaa asiakkaille mahdollisuuden säästää huomattavasti.

hintapolitiikka

Maksu lasketaan kätevässä muodossa matkustajan: taksamittarin tai kiinteällä nopeudella. Laskeminen taksamittari riippuu aika tiellä ja suoritetaan matkan päättyessä. Verkosta tilattaessa (verkossa tai sovelluksen kautta) on pysyvä alennus.

Valitseminen kiinteä laskentamenetelmän aikaan tilaus, voit tietää etukäteen lopulliset kustannukset matkan. Kiinteä hinta ei tulisi muuttaa, koska aikaa menetetään ruuhkissa. Kustannukset matkan alennus voidaan laskea verkossa tai käyttämällä mobiili erityisiä sovelluksia.

Positiivista palautetta matkustajat taksin "Lucky"

Monet matkustajat käyttävät säännöllisesti palveluja "Lucky" Taxi (Moskova palautetta työstään on hyvä), puhua positiivisia kokemuksia. Lahjoa palvelun laatu ja kohtuulliset hinnat. Mitä hyviä yleensä sanoa asiakkaille?

• Helpoin ja yksinkertainen taksipalvelu, et voi soittaa toimijoille.
• Erittäin edulliseen hintaan, joustava järjestelmä laskea matkan hinnasta. Hinta hätäkeskuksen kutsutaan välittömästi, sen ohjaimet eivät yleensä kiistä.
• Siisti ja kohtelias kuljettajat ovat hyvällä tuulella, apua matkatavaroiden tarvittaessa.
• Clean car - ulkomaisen auton ilman epämiellyttäviä hajuja.
• Nopea nousu, tulevat muutaman minuutin ennen määrättyä aikaa. Kuljettaja puhelut, kertoo, että paikan päällä. Voit ottaa heihin yhteyttä kautta "Lucky" taksi ohjelma.

Arviot taksinkuljettajat vahvistavat, että yhtiö on edullisin hinnoin kilpailijoiden kesken. Lisäksi asiakkaat ja kuljettajat myönteinen arvio nopeasta sovelluksen suoritusta Internetin kautta tai puhelimitse, saatavuus kätevä tekstiviestillä hälytyksiä palvelua. Taksissa, "Lucky" toimii palveluna, joka voi ratkaista riitoja tai kysyä, jos palvelu oli huono.

"Lucky" ja yritysasiakkaille

"Lucky" - taksit arviot, että ihmiset ovat lähteneet pääosin positiivista. Yksi osa-alueella ei ole tyydyttävä, on tekemistä sopimusten palvelujen yritysasiakkaille. Organisaatiot toimivat yhdessä "onnekas", pääsääntöisesti tyytyväisiä palveluun, ajurit, mitään ongelmia puhelun. Monet ihmiset käyttävät palveluja taksin yli vuoden.

Haitat "Lucky" (taksi). Asiakasarvioita

"Lucky" on viime aikoina arvosteltu joitakin asiakkaita. Tietenkään ei voi odottaa laadukasta palvelua halvin taksin. Matkustajat ovat yleensä odotetaan kuljettajien ja hätäkeskuksen alkeis hoitaessaan. "Lucky" on joskus pettymys, vaikka kanta-asiakkaille voidaan parantaa tarjottavien palvelujen laatua, koska monet matkustajat eivät toimi.

Asiakkaat, jotka käyttävät palveluja taksin, usein huomaa seuraavat haitat yrityksen:

• Huijausta kustannukset matkustaa taksissa "Lucky" (Moskova).
• Arviot kuljettajien vahvisti, että yhtiö ei tarkista teknisen kunnon auton, ei etuja kapasiteettiaan.
• On rattijuopoista tulevat matkustajien onnettomuudessa.
• Taksinkuljettajat ovat myöhässä puoli tuntia, tunti ja puoli ja ei tullut.
• Johtajat ja palvelun laatu ei toimi.
• Likainen auton sisälle ja ulos. Kuljettaja polttaa paljon suoraan matkustamossa.

asiakkaat joutuvat kutsua itseäsi joskus kuljettaja selville missä hän on saavutettu tai ei. Lisäksi käy niin, että voi kertoa, että siellä on oikea auton muutaman minuutin ennen tarjoilua autolla.

Ulkomaalainen ajo

Nykyään monet asiakkaat taksi "Lucky", kuten pysyviä, jätä paljon valituksia kuin venäläiset kuljettajat. Yleensä ihmiset eivät ole vastaan siirtotyöläisiä, taksinkuljettajat, jotka haluavat tehdä rahaa, jos vain tietää hänen yrityksensä. Mutta monet kouluttamattoman vieraita (mistä Keski-Aasia , jne. D.) En tiedä kaupungin, he eivät puhu venäjää ja eivät osaa käyttää navigaattoreihin taksamittari. Joillekin näistä ongelmallisia yksinkertaisesti kirjoittaa kadun nimen navigoinnissa. Lisäksi mukaan monet matkustajat, kuten henkilökunta usein pettää, yrittää saada lisää rahaa millään tavalla, esimerkiksi viitaten toimittamatta jättämistä.

"Lucky" (taksi) arvostelua joskus saa negatiivista, mikä seuraavat haitat ratsastaa kuljettajia, siirtotyöläiset:

• Huijaaminen asiakkaiden ja yhtiön kutsuen korkeat hinnat, jotka ylittävät polkukustannuksen taksimittarin ja eivät vastaa määrää tekstiviestillä.
• Kovaan ajoon, vaikka lapset matkustamossa vastaisesti liikennesääntöjä.
• Usein viivästymisen työntekijöiden ei suunnattu kaupungissa.
• Kuljettajat viettävät paljon aikaa etsimällä tien.

Työ "Lucky" taksi. Arviot ajurit

Taksi "Lucky", kuten mikä tahansa työ, on hyvät ja huonot puolensa. Työskentely taksin ollenkaan välttämättä ole helppoa, koska on stressaavaa, arvaamaton ja edellyttää kykyä löytää yhteistä kieltä matkustajien kanssa, lennonjohtajien sallia konfliktitilanteissa. Kommunikointi ihmisten - monimutkainen asia, ja jotkut asiakkaat yleensä pystyvät "kääriä verta."

Mitä etuja taksin "Lucky":

• Vieras kuljettajat joutuvat kiinnittämään huomiota merkittävä plus tämä palvelu: osa-aikatyö.
• Vie kaikkia hyökkääjiä.
• Mahdollisuus ansaita hyvin kustannuksella suuren virtauksen asiakkaita, koska se on yksi halvimpia taksin.

Onneton kuljettajat, jotka työskentelevät yhtiö on "onnekas"?

Työntekijät usein huomaa seuraavat haitat työskennellä taksilla:

• Piittaamattomuus asiakkaille, johtajien ja toimiston johtajat kuljettajille.
• Paljon kilpailutetaan kuljettajia.
• Voidaan ampua asiattomasta viestintää ohjaimet, joten parempi olla väittää, ja noudata ohjeita.
• Huono työohjelman kuljettajille, roikkuu ja saa häiritä ajon. Ei pidetä ja monet muut toiminnalliset näkökohdat.
• Alennukset eivät kustannuksella taksinkuljettaja. Vaikea nostaa rahaa ansainnut pankkisiirrolla.

Taksissa, "Lucky", jossa tarkastellaan kuljettajat yleensä vielä positiivinen, voi työskennellä hiljaa ja ansaita. Läsnä ollessa ajokokemus rohkaistaan kokeilla eri taksipalvelut.

Katsauksia työn henkilöstön taksinkuljettajat

In "Lucky" tarjoaa ohjelmistoja taksinkuljettajat, jotka eivät ole tyytyväisiä kuljettajien monin tavoin. Negatiivinen palaute taksi työntekijöiden Lucky "liittyy usein toimintahäiriöitä ohjelman. Taksinkuljettajat tuntuu, että se ei ole mietitty, on useita haittoja:

• Ohjelma tekee usein hajamielinen tien ajon, mikä voi johtaa onnettomuuteen. Häiritsevät pop-up vahvistus ja jotka eivät voi lähteä itse.
• Ohjelma jumittuu usein, tuottaa virheitä ja nopeasti kuluttaa akkua.
• Epämiellyttävä sijainnin painikkeet, ne ovat hyvin pieniä, ja paina liikkeen aikana vaikeaa.

Kuljettajat työhön kuin käteiseen

Huonon arvion työstä taksissa, "Lucky" yleisesti samaa tasoa yrityksen ja pakko kiinnittää huomiota uuteen ongelmaan: ei ajateltu ei-käteismaksut kanssa kuljettajia. Ansaittu raha hydratoinnille pankkisiirrolla, makaavat henkilökohtaiselle tilille taksinkuljettaja. Kun otetaan huomioon kiinteiden kustannusten tilauksen tulee alennus vähennetään (taksinkuljettaja tarjous asiakkaat maksavat pois taskusta). Tilauksen kustannuksista ei muuta matkustajien määrä, tehdään muutoksia reittiä, ja niin edelleen .. Esimerkiksi 350 ruplaa. auto voi kestää neljä matkustajaa, mikä on toimittaa koteihinsa eri alueilla. Paitsi alennukset taksinkuljettaja maksaa yhtiölle jokaista luokkaa 10%: sta 13%, niin tilin saa 310 ruplaa. ilman bensiiniä. Jos on ruuhkia, hitaus asiakkaille, jotka joutuvat odottamaan puoli tuntia, tee hyvin loppujen lopuksi se on hyvin ongelmallinen.

Vuodesta tilauksia, myös ei-rahana, taksinkuljettaja ei ole oikeutta kieltäytyä, kuten tässä tapauksessa, se katkaista linja, ojensi työtä. Rahat tililtä on erittäin helppoa. Päivä voidaan poistaa enintään kaksi tuhatta. Tähän tarvitaan ajaa toimistoon kaksi tuntia, puolustaa paikkaan, mutta ei sitä, että sen jälkeen voi saada tuloksen, koska rahat yrityksen päättyvät usein jo puoli kolme. Siten kuljettaja liikennöivät clearing ratkaisun, kuten ansaita, mutta kävelee tyhjä taskut.

Miten palvelun laatua ja taksi hätäkeskuksen "onnekas"?

Harvat asiakkaat ymmärtävät, että meidän ei pitäisi odottaa taksi talouden erinomaista palvelua. Viime aikoina asiakkaat palvelu "Lucky" jättää paljon kommentteja palveluista taksin. Jossain vaiheessa, että osa yhtiön ei ole olemassa riittävää vastetta asiakkaiden ongelmien ratkaisemiseen ja riitoja. Kuluttaja katsovat, että tehtyään varauspalvelun eivät välitä onko kuljettaja ajoi paikka: klo puhelun sanomalla, että auto ajoi ylös, ja itse asiassa se ei ole. Toiset uskovat, että "Lucky" palvelu on ihanteellisin tällaisen vaivaiset hinta, ja käyttää palveluja taksin yli vuoden.

"Lucky" (taksi, arvostelut ovat melko ristiriitaisia) on merkittäviä haittoja, jotka liittyvät työhön dispatchers ja palvelun laatua. Mitkä ovat havaitut ongelmat asiakkailleen?

• Epäpätevyyden osastolla laadunvalvonta. Välinpitämättömyys ja täydellinen haluttomuus auttaa ratkaisemaan ongelman puolelta johtajien ja laadunvalvonta palveluita.
• Johtajat eivät näy, ne ovat epäkohteliaita asiakkaille ja kuljettajille, usein sekoittaa katuosoitteet lähettämällä kuljettaja väärällä alueella.
• Lähettämistä palvelu ei voi välittää kuljettajalle täydellisen tilauksen tiedot.
• Operaattorit eivät raportoi, kun kone on myöhässä.
• Käsittelyn jälkeen palvelun laatua ei soittaa takaisin.

Siten tarkastelun taksi "Lucky" kirjoitettu paljon sekä positiivisia että negatiivisia, mutta negatiivinen vielä suuremmat. Tuomari hengessä "matkustaja on aina oikeassa" kaikissa tilanteissa on myös ei-toivottua. Esimerkiksi asiakas, suututti se, että taksi tuli minuuttia myöhemmin, jättäen että negatiivinen, koska odotamme autolla 10-15 minuuttia ja ei ollut aikaa tulla!

Tästä huolimatta monet matkustajat ja kuljettajat ovat vakuuttuneita siitä, että yritys ei pyri luomaan laadukasta työtä Taxi "Lucky". Arviot työntekijöiden pakko kiinnittää huomiota lukuisia puutteita taksin, kuten kunnioituksen puute omille työntekijöilleen ja asiakkailleen. Eläköön ja epäpätevyys yhtiön johdon ja henkilöstön palveluja.