Arviot: matka. ru, lippuvaraus

Nykyään on olemassa vain kymmeniä, satoja tuhansia yrityksiä, jotka myyvät lentoliput. Siksi jokaisella ihmisellä on paljon kysymyksiä siitä, mitä yritys on parempi, mikä ei petetä; siitä, missä olisi sopiva laadukasta palvelua ja takaa kuluttajalle. Vastaukset näihin kysymyksiin, opit tuntemaan tämän artikkelin. Siinä katsomme yksi suurimmista yrityksistä lipunmyynti - Trip.ru.

esittely

Sivusto tarjoavan yrityksen kaikki tarvittavat ostajalle. Täällä voit ostaa paitsi lippuja sinne ja takaisin, mutta myös tutustua hotelleja, helppo tilata auton.

Myös verkossa sinulle annetaan mahdollisuus perehtyä kaikkiin mahdollisiin lennot (jossa lentää minne haluat). Jos tarvitset paluulipun - myös ilman ongelmia, ja se on tärkeää - on mahdollista valita matkustajamäärä iän mukaan ryhmiin. On mahdollista vaihtaa tai peruuttaa lipun, varata auton jne

Ehdottomasti, on olemassa tiettyjä sääntöjä, jotka ovat välttämättömiä.

Nämä säännöt tarjoavat pääasiassa ikäinen ja kapasiteettia henkilö tekee tilauksen. On periaatteessa tärkein edellytys!

positiivisia kommentteja

Luettuaan monia arvosteluja siitä Trip.ru yritys, voimme sanoa, että yritys on lähtökohtana seuraavia periaatteita:

• vain tarjota laadukasta palvelua;
• kaikki olla vastuullinen lähestymistapa;
• Tehokkuuden;
• aina pitää riittävä hintapolitiikkaa;
• järjestelmällisiä tarjouksia ja alennuksia tietyistä palveluista;
• asiakkaat voivat hyödyntää käsikirja, joka sisältää tiedot lentokentistä, ja toiset.

Negatiivisia mielipiteitä palvelun

Tietenkin on niitä, jotka eivät ole tyytyväisiä palveluihin yhtiö. Mutta miksi se, että useimmat asiakkaat ovat tyytyväisiä, ja kirjoittaa vain myönteisiä arvioita, kun taas toiset, paitsi ei tyytyväisiä, mutta myös pyrkiä jollakin tavalla voittoa kustannuksella lentoyhtiön?

Asian ydin on, että sinun täytyy huolellisesti tutkia edellytyksiä kaksi puolta, ja jos olisi kysyttävää kustannukset, vakuutukset jne, pyydä heitä välittömästi manageri välttämiseksi ennakoimattomia kuluja, jotka sitten valitettavasti ei voida palauttaa.

Jotkut ihmiset vain eivät kiinnitä huomiota tai ei täsmennetä, mihin luokkaan ne lentävät, sitten ihmetellä, että lentäminen ei taloudessa, ja luksus. Mutta hetkinen, olet tilannut, näet hinnan, et kiinnitä huomiota? Yhtiö täällä kuin voit auttaa? Rahat on maksettu, sinun lensi kunnossa.

Englanti Venäjä?

Usein valitetaan, että tiedot ovat saatavilla Englanti. Sivuilta on kielivalinnan mutta joitakin lisätietoja lähetetään asiakkaan pyynnöstä, mutta vain vieraalla kielellä, koska yhtiö on sivuliikkeen Kreikassa sijaitsevat.

Kansainvälisten standardien mukaisesti, heillä on täysi oikeus esittää tietoja kielellä maailman mittakaavassa. Ja se ei ole uutta, ja sen ei pitäisi yllättää tai jopa järkyttää tuolloin.

Tällaisia tapauksia on vähän, mutta ne ovat!

tarkkaamattomuus asiakkaita

Esimerkiksi kiinnittämällä huomiota arvosteluja Trip.ru, varaamaan lippuja, joita voit tehdä, voidaan todeta, että tapaukset ovat erilaisia. Ja usein virheitä, jotka eivät ole tyytyväisiä asiakkaita, joilla on oma vika. Mitä tapahtuu, että kun maksat tilauksen ostaja ei kiinnitä huomiota valuutan, ja ajatella, että maksettu määrä ruplaa, lähettää rahaa euroissa.

Niinpä sitten, saatuaan lipun, asiakas ei täytä hintaa. Mitä tämä tarkoittaa? Se, että se on aina tarkistettava uudelleen, ja jopa täsmennetä, mikä hinta on vastaavan maksua, sinun ei tarvitse varoittaa siitä ja kysy uudelleen, koska asiakas on velvollinen perehtyä kaikki palvelut ja olosuhteet ennen tilaamista.

Mitä paluulippuja eri syistä, mutta tämä asia on samanlainen - tilanne on kaksijakoinen. Voidaan sanoa vain epäonninen, toiset toipui täyttä hintaa ilman ongelmia, ja yhtiön työntekijät toimineet nopeasti ja kohteliaasti.

Mitä tämä tarkoittaa? Se kaikki riippuu olosuhteista ja erityinen tilanne. Ensinnäkin, tämä on ajankohtainen ja varhainen hoito työntekijöille, jotka ovat aina valmiita kohtaamaan.

Palvelu palvelut

Monet asiat voi kertoa arvioita. Trip.ru - kätevä luonnonvara. Mutta mitä asiakkaat ajattelevat yhtiön palveluksessa?

Erilaisia vasteita on havaittu. One-Two-Trip.ru (yritys, joka harjoittaa myös online lipunmyynti eri lentoyhtiöiden) ja Trip.ru mukaan jotkut asiakkaat eivät täytä lupauksiaan. Mitä se tarkoittaa? Esimerkiksi hallinto voi yksinkertaisesti soittaa takaisin asiakkaalle ulkomailla asuvan, kun hän kääntyi yrityksen, pyydä häntä soittamaan takaisin huonon kuulo, kommunikaatio-ongelmat tai yksinkertaisesti rahan puute tilille.

Toisaalta niissä tapauksissa auttaa asiakkaita sisällä maan operaattorit ovat aina ajan tasalla ja soittaa takaisin niin monta kertaa kuin on tarpeen. Olen iloinen tarjota useita vaihtoehtoja käsittelemään erityinen ongelma.

Kyllä, ehkä, jotain yhtiö eikä oikeudesta, mutta työ vain maksaa puheluista kukaan ei halua. Luultavasti siksi tämä tapahtuu.

Miten ostaa ja varata lippuja?

Sivusto www.trip.ru arvion voi kertoa paljon. Tässä voidaan todeta, että yrityksen asiakkaat.

• Varata lippu on melko yksinkertainen, sinun tarvitsee vain täyttää lomakkeen: määrittää, miten lennät ja kohteen kuvan, valitse lennon. Saat heti löytää tiensä hinnoitteluun (lentoyhtiön trip.ru ei tarjota joitakin lipun palvelu saatavilla hinnoittelu). Merkittävää on myös seikka, että sinulla on mahdollisuus käyttää scheduler toiminto, joten poimia suotuisa tariffi lentoa.
• Rebook liput eivät myöskään ole vaikeaa, tämä auttaa yrityksen työntekijät. Syynä tähän voi olla lennon peruutuksesta, tai muuten teidän henkilökohtaiset olosuhteet. Tärkeintä on, että johtajat nopeasti auttaa löytämään kannattavan vaihtoehto sinulle.
• Mitä ostaa lippuja mobiililaitteissa, erityinen sovellus, tietenkin olemassa, ne ovat helppokäyttöisiä lataamalla vaaditun virallisen hakemuksen.

Kaikesta edellä esitetystä pätee positiivisia hetkiä, mutta on kielteisiä ominaisuuksia resurssin puolelta asiakkaista.

Kielteisiä arvioita niistä palveluista

Lentoyhtiö trip.ru arviot ei ole yhtä myönteinen. Ne ovat seuraavat seikat:

• tehoton asiakaspalvelu;
• maksujärjestelmä on rajoitettu vain luottokortilla;
• varattaessa lippuja hinnoilla on usein ongelmia, on lisäksi jonkin verran (provision jne);
• sivustosta joskus on virheitä, alogisms lauseissa.

Tietenkään se ei ole kaikki negatiivisia puolia liittyy näiden palvelujen tarjontaan yrityksen.

Yhtiö trip.ru katsauksissa on negatiivinen, kuten edellä on kuvattu, lähinnä siksi, että on tarpeen palauttaa tai vaihtaa lippuja. Tai, menettely on viivästynyt ajallisesti tai ei päättänyt kannattaa asiakkaan.

Joskus johtajat tuntemattomasta syystä unohda maksun lentoyhtiön, joka johtaa epämiellyttäviä tilanteita juuri ennen varsinaista lähtöä. Tärkeintä on, että kaikki puutteet yhtiö päättää myydä lippuja, koska ne syntyvät, eivätkä kieltäytyä auttaa asiakkaitaan.

Nämä ovat asiakkaiden jättää palautetta. Trip.ru - yhtiö näyttää olevan vakava, mutta joskus hän vaaratilanteita tapahtuu. Päättää joka tapauksessa tulet. Parempi tietysti varata lippuja yhtiön kautta ehdottomalla varmuudella, että sinun ei tarvitse peruuttaa ne monina tilanteita palatessaan lippuja, joissa päätös voidaan lykätä kaksi viikkoa tai enemmän. Ja nämä jännitykset eivät tarvitse ketään!

Siten arvosteluja Trip.ru, lennot missä olet, muuten voi varata ilman ongelmia, varsin monipuolinen.

Miten tehdä valinnan?

Tutkittuaan vastaukset trip.ru, voimme päätellä, että Yhtiön palveluksessa periaatteessa korkealla tasolla, mutta se on sekä plussia ja miinuksia. On välttämätöntä punnita jokainen niistä ja tee valinta.

Millä olisi ollut yksi enemmän aikaa pysähtyä ja kiinnittää huomiota? Ensinnäkin, yhtiö tarjoaa edullisin, suhteellisen alhainen hinta politiikkaa, ja toiseksi, paikalle mukava ja moderni, monikäyttöinen, voit mennä sinne ja ostaa vakuutuksen, ja valitse hotelli, ja jopa auton. Myös saatavuus älypuhelinten - iso plussa, koska sinä missä ja milloin tahansa voi käyttää yhtiön palveluja.

Ennen kuin valitset yritys myydä lippuja, sinun täytyy tutustua kunkin valituista yrityksistä tarkistat verkkosivuillaan, tutkia hintapolitiikkaa, ehdot, kaikki tiedot varauksen, palautusta, peruutus, ylimääräiset matkatavarat kuljetuksen ehtoja, jne

Sitten, on toivottavaa Lue arviot yritysten ja punnita etuja ja haittoja kuhunkin. Näin ollen on otettava huomioon kaikki edellä mainitut seikat ja tehdä oikea johtopäätös. Jälleen voidaan nähdä eri tavoin: jotkut pitävät tarjoamaa palvelua palveluntarjoaja, ja joku kutsuu sitä avioero rahalle. Joka tapauksessa, päätät.

Yhteenvetona

Sinun pitäisi tutkia kaikki palvelut ja ehdot huolellisesti, joka antaa yhtiölle, jotta vältetään väärinkäsitykset Varauksen, lippu maksu. Vain tällä tavalla pystyt hyödyntämään suhteellisen kohtuuhintaisia palveluja ja olivat tyytyväisiä.

Tässä artikkelissa keskustelimme Trip.ru resurssiyhtiö arvostelut (sekä positiivista että negatiivista), ja paljon muuta. Onnea valinnassa lentolipun ja Hyvää matkaa!