Pankki "Messenger": ongelmia, asiakkaiden arviot

JSC "Messenger" - tämä on yksi suurimmista luottolaitokset liittovaltion tasolla Venäjällä. Historian rahoituslaitoksen on pieni ja juuret ovat 2010. Tuolloin ryhmä "Messenger" Yhtiö solmi "Promtorgbank" muodostumista yhtenäinen ja laajamittainen rahoituslaitos. Pankki "Messenger", ongelma ei ole huolissaan ensi vaiheissa olemassaolon, heti ilmestymisen jälkeen esitelty innovatiivinen tuote rahoitusmarkkinoilla - pankkikortti, "Messenger", mikä suuresti monipuolisia ehdotuksia ja kiinnitti huomiota organisaation.

tarina

"Messenger" Bank (Moskova) virallisesti aloitti työt vuonna 2010, mutta asiakas rakennetta periytyi kumppani henkilö JSC "Promtorgbank", joka on perustettu vuonna 1992. Organisaatio kuului luokkaan keskisuurille yrityksille, jotka ovat erikoistuneet palvelemaan teollisuus- ja liikeyritykset. Kokemusta yhdessä yksiköiden oli uutta, mutta erittäin hyödyllinen. Historia "Messenger" konserni juuret ovat 1995. Tärkein erikoistuminen yritysten ja tähän päivään on sama: myydä elektroniikkaa, toteuttamista viestinnän ja atk-laitteet. Pankki "Messenger", oksat, jotka sijaitsevat ympäri Venäjän alueella, tarjoaa nyt asiakkailleen laajan valikoiman rahoituspalveluita lanseeraamalla luottokortteja osallisuutta. Asiakaskunnan Instituutin on noin 3000 yritysasiakkaiden eri talouden aloilla. Määrä vähittäiskaupan asiakkaille on jo saavuttanut 1,5 miljoonaa ihmistä. Standardi pankkipalvelut tyypin asutuksen ja käteistä toimintaa, lainat ja talletukset täydentävät palvelut factoring ja hankkia.

"Messenger" tänään

Pankki "Messenger", ongelma, joka on syntynyt melko äskettäin, ja ei ole ollut raskas vaikutus rahoituslaitoksen toiminnasta sisältyy TOP-50 Venäjän pankit. Kaikki pankkitalletukset vakuutettu talletussuoja järjestelmään. Kohokohta tuotevalikoima yhtiö on tullut kartta "Messenger", jotka on onnistuneesti yhdistänyt valmiuksia ja luotto- ja pankkikortteja. Jos kortti saldo käyttöomaisuus, ne veloitetaan 10%: n osuus siitä. Jokaisessa tapahtumassa Kortin haltija saa bonuksia. Luottoraja tällaisia tuotteita on 250 tuhatta ruplaa. Pankin asiakkaat voivat hyötyä jälkimmäinen yhdessä monissa toimistoissa. Kaikille jopa lyhyt historia pankki, "Messenger" (Pietari) ei ollut valituksia asiakkailta. Palvelutaso on aina ollut päällä. edellisen kerran suuttumusta aiheutuu siitä, että toimielin on asettanut käteisnostoista, mikä heijastaa toimia sen kilpailijat, jotka ovat vailla lisenssin, ja ovat jo menneet konkurssiin.

Ensimmäinen harbingers katastrofi

Mukaan asiakkaiden ja sekä asiantuntijoiden rahoitusmarkkinoiden, "Messenger" pankki alkoi esiintyä ongelmia aikana, jolloin päätettiin rajoittaa määrä rahaa, joka voidaan poistaa ATM. Mukaisesti innovaatio, sekä pankin ATM, ja kumppanit rajoituksia. Asiakkaat voi lunastaa yhden päivän aikana enintään 25 tuhatta ruplaa. Varojen siirto pankkikortin P2P-käännös vain määränä enintään 5000 ruplaa päivässä. Käyttöön tiettyjä rajoituksia eri pankkien välisten siirtojen sähköisessä muodossa, joka ei voi ylittää 50 tuhatta ruplaa. Ainoa suunta joka ei ole rajoitettu rajoja - se on maksu ostamiseen käyttäviä palveluja QBank palvelukykyä osallisuutta.

Mitä sanotaan mediassa?

Laajalle levinnyt tieto, että pankki "Messenger" tutkimus kattaa koko maan. Ohjekirjan mukaisesti, tämä lähestymistapa rakenneuudistusta pankin toiminnan pitää leijonanosan talousarvion. Johdon mukaan, nämä toimet eivät vaikuta laatuun asiakaspalvelun alueella, koska ne lähes eivät mene toimistoihin ja käytön vaihtoehtoja kumppanuuksia ja tapahtumia. Suurin osa asiakkaista rahoituslaitosten ovat taipuvaisia uskomaan, että näiden yhteydessä dramaattisia toimenpiteitä, joita johto, lähitulevaisuudessa, rahoituslaitos voi kohdata uudelleenjärjestely, kuten on laita pankki "Luottamus" tai peruuttaminen lisenssin. Tällä hetkellä, "Messenger" konttorissa paikkoihin, jotka ovat vähentyneet huomattavasti viime vuosina, käynnissä normaalitilassa, muutoksineen sekä paikat ohjaavat virallisesti ilmoittaa, että luvan peruuttaminen ja selvitys- ja puhe voi olla. Tiedot vuotanut medialle lopussa 2014 tulevasta uudelleenjärjestely pyynnöstä johdon, paitsi ei ole vahvistettu, mutta virallisesti kielsi. Ainoa asia, mitä tarvitset "Messenger" pankki likviditeettiongelmia joka oli yllätys - on sijoittaja normalisoimiseksi. Käsikirja sanoo, että on riittävästi lupaavia ehdotuksia.

Rajat luottokortteja - varmuuden vuoksi tai jotain vakavampaa?

"Messenger" on ollut aktiivinen vähentäminen luottorajoja. Aiemmin 99% lainasopimusten tarjotaan asiakkaille vaihteli välillä 10000-150000, tänään se rajoittuu nykyinen koko velan. Opas selittää vähentäminen rajojen muutosten rahoituskustannukset. Hintatekijät luottoehdot ovat äärimmäisen tärkeä merkitys nykyarvon pääoman vetovoima. "Siistimistä" alunperin altistunut Nonrecycled lainojen nolla käyttöä.

Mitä asiakkaat sanovat vähentää rajoja?

Kun pankki "Messenger" (Pietari) tuli leikata rajoja, asiakkaat ovat vastanneet tilannetta lukuisat määrän kielteisiä arvioita. Huolimatta siitä, että pankki sanottavaa karsimisesta ainoastaan 5% lainoista, aalto närkästyksen on noussut erittäin suuri, koska päätettiin yksipuolisesti. Paluu jos pankki rajoittaa sama, riippuu siitä, mitä entisestään taloudellista tilannetta maassa. Melko useita pankkeja kohdannut ongelmia. He keskeyttänyt toimintaansa, odottaa tilanne muuttuu, sillä terävä ulosvirtaus pääoman voisi olla ratkaiseva tulevaisuuden kouluissa.

Massiivinen henkilöstön vähentäminen

"Messenger" konttorissa paikkoihin, jotka laskivat voimakkaasti, sulkemalla konttoreita ei ole rajoitettu. Kaikkiaan tammi-maaliskuussa 2015 rahoituslaitos henkilöstön määrä väheni 27%. Ensimmäinen huhtikuussa 2015 määrä pankin työntekijää vuonna 1406 vastaa ammattilaisille. Tämän vuoden tammikuussa, tämä luku vastaa 1921 tuhatta. Yleensä kuluvalle vuodelle, määrä asiantuntijoita laski 36% "Messenger" pankki. Merkittävästi pienentää maksetuista palkoista. Vuoden ensimmäisellä neljänneksellä 2015 rahoituslaitos työntekijää on hyvitetty 25,2 miljoonaa ruplaa. Tämä on noin 27% alempi kuin vastaavalla jaksolla viime vuonna. Nähdään rinnakkain kasvu sosiaalimaksujen joka nousi 123.500.000 ruplaa 4,1 miljoonaa ruplaa. Luottolaitos kokee joitakin taloudellisia vaikeuksia, koska vuoden 2014 loppuun. Huhtikuun jälkeen 16 pankkia keskuspankin oli kielsi ottamista uusien esiintymien, 1. huhtikuuta, rahoituslaitos jätti vakavaraisuusstandardien mukaisesti valvonnan standardeja.

Pankin kieltäytyminen uudelleenjärjestelyä velan

Siihen asti, kunnes ne alkoivat sulkea toimistoja, pankki "Messenger" useimmat asiakkaat mainostetut puolelta. On henkilöitä, jotka aktiivisesti kirjoitti uskollisuus ja kunnioitus asiakkaille, jota ei ole läsnä muiden suurten rahoituslaitosten. Painotettiin järjestämisestä rehellisyyttä ja erilaisia tuotteita, joustavan järjestelmän kumppanuutta. Alusta lähtien vaikeuksia, mukaan asiakkaan palaute, asenteet ovat muuttuneet merkittävästi. Joten, toinen asiakkaista yhteydessä työpaikan menettäminen hakea velkajärjestelyä. Hänen mukaansa pankin edustajat eivät vastaa mihinkään lukuisista valituksia. Tämän seurauksena nainen sanoo jatkuva uhkien keräilijöiden puhelimessa ja kiusallinen puheluita kaikki hänen ystävänsä. Hän aikoo valittaa syyttäjänviraston kanssa saaminen pankista. Kuvaile samanlainen tilanne ja monet muut ihmiset, jotka ovat päättäneet tehdä samoin.

Mitä sijoittajat?

"Messenger" pankkitalletukset aikaisemmin hyväksynyt suurella intensiteetillä, nyt ei toimi tällä alueella yhteydessä ohjeen keskuspankin. Tämän takia, asiakkaiden mielipiteet ovat jakautuneet. On olemassa kahdenlaisia ihmisiä. Jotkut ihmiset yrittävät intensiivisesti kerätä varoja pankin, mikä aiheuttaa voimakkaan ulosvirtaus ja pahentaa tilannetta. Toinen ryhmä asiakkaille erinomaiset, niiden mukaan suhde rahoituslaitos ei aio tehdä mitään. Ihmiset toivovat, että "Messenger" pankki lisenssin, joka nykyisin toimii edelleen menestyksekkäästi hengissä tilapäisiä vaikeuksia lähitulevaisuudessa aktiivisuuden palauttamiseksi asetusten. Pääpaino on se, että vaikka seurauksena poistamiseen rahoituslaitoksen varoja voidaan palauttaa kautta Talletustakuuvirasto. Asiantuntijat suosittelevat toiminta niille, jotka talletuksen määrä ylittää 1,4 miljoonaa ruplaa, mm dollareina.

"Messenger" oli riveissä vaikeuksissa toimielinten

Vuoden 2014 loppuun mennessä oli erityisen vaikeaa kunkin rahoituslaitos. pankkikriisit ovat tapahtuneet koko Venäjän alueella. Vaikka laaja toimistoja, ja työn laajuus, "Messenger" oli riveissä levottoman pankkeja. Marraskuussa 2014 rahoituslaitos tacked konkurssin partaalla. Toistuvasti kaudella, jotka on tehty, sitten näytteli raja täytäntöönpanoa koskevan pankkikortit. Aluksi rajat kyseisen säädöksen, ja tänään, tarkoitus tulla vain joululoman aikana. Paniikki puolelta asiakkaat, jotka pitävät säästöjä rahoituslaitos liittyy ensisijaisesti siihen, että kriisin jälkeen, suljettuna yli 100 pankkia.

Pankin mahdollisuudet 2015

Kuka on sanoa, "Messenger" pankki suljettu vai ei, on ongelmallista, mutta se ottaa maksuvaikeuksia johtuu toimenpiteistä, joita johto on ilmeinen. Ulkomaiset taloudellinen tilanne viittaa siihen, että lyhyellä aikavälillä tilanne ei muutu. Kasvusta huolimatta määrän vakuutusmaksuja 1,4 miljoonaa ruplaa, ulosvirtaus varoja rahoituslaitoksen jatkuu, mikä voisi johtaa konkurssiin. Muistuttaa, että "Messenger" pankkitalletukset lopettanut määräyksestä keskuspankin Venäjän federaation, mikä vähensi täydentäminen lähteitä organisaation. On tietoa läsnäolo instituutin velkaa verottajalle määrän 1,2 miljardia ruplaa, kun maksaminen velkojat, joiden laskeminen on mahdotonta, koska velan määrä ylittää 2,5 kertaa. Pankin johto toimii aktiivisesti vakauttamaan toiminnan laajuudesta, mikä antaa toivoa normalisointi toiminta "Yhtenäinen". Ennusteiden tekeminen on liian aikaista, se jää vain seuraamaan tilannetta.