Tiimityö: ydin, motivaatio, saavutukset ja kehitys

Jokainen johtaja haluaa luoda hyvin koordinoidun ja toimivan ryhmän. Jotta voit tehdä tämän, sinun on pystyttävä sijoittamaan oikein painotukset, sujuvat ristiriidat ja suunnitella tapahtumat oikein. Uskotaan, että projektin tiimityö voi tuottaa enemmän voittoa kuin pelkästään toimintaa. Samaan aikaan se on käytännössä ensimmäinen, joka aiheuttaa monia pelkoja ja negatiivista reaktiota. Tämä johtuu pääasiassa siitä, että tällaista toimintaa ei pystytä asianmukaisesti järjestämään. Seuraavaksi on otettava huomioon tiimityön periaatteet.

Yleistä

Mikä on tiimityö? On syytä sanoa, ettei jokainen asiantuntijaryhmä voi olla ystävällinen ja erittäin ammattitaitoinen tiimi. Tiimi viittaa pieneen määrään työntekijöitä, joilla on täydentäviä taitoja, jotka liittyvät yhteiseen suunnitelmaan, pyrkivät yhteisiin tavoitteisiin ja vastaavat samalla niiden toteuttamisesta. Tällaisissa kollektiivisissa yksilöllisissä intresseissä siirrytään taustalle. Jokaisella ryhmän jäsenellä on oltava korkea ammatillinen taso, kyky tehdä päätöksiä ja olla vuorovaikutuksessa muiden jäsenten kanssa. Tiimityöskentely edellyttää asiantuntijoiden riippuvuutta toisistaan. Tähän liittyen ryhmässä tapahtuu jatkuvaa tiedonvaihtoa.

Organisaation erityisyys

Hyvin koordinoitu tiimityö on osaamisen johtamista. Tiimin on läpäistävä useita vaiheita:

1. Sopeutumista. Tässä vaiheessa tehdään keskinäistä tietoa ja tehtävien arviointia. Ryhmän osallistujat kommunikoivat keskenään huolellisesti, muodostetaan kolme tai paria. Sopeutumisprosessissa ihmiset tietyssä määrin tarkastavat toisiaan, määrittävät molemminpuolisesti hyväksyttävät käyttäytymismallit. Yhteistyön tehokkuus tässä vaiheessa on hyvin alhainen.
2. Ryhmittelyä. Tässä vaiheessa ihmiset lähestyvät kiinnostusta ja sympatiaa. Samanaikaisesti yksittäisten motivaatioiden ja tiimityön tavoitteiden välillä on eroja. Ryhmän jäsenet voivat vastata vaatimuksia. Tämä määrittää sallitun tunnereaktion asteen. Esimerkiksi sihteeri heittää papereita ja arvioi muiden reaktiot tähän toimintaan.
3. Yhteistyötä. Tässä vaiheessa ryhmän jäsenet ovat tietoisia halusta työskennellä käsillä olevassa tehtävässä. Konstruktiivinen ja avoin viestintä alkaa, ensimmäistä kertaa ilmaisua "me" ilmestyy.
4. Rationing work. Tässä vaiheessa luodaan vuorovaikutussuunnitelmia tiimissä. Tässä vaiheessa luottamus on, ja ihmissuhteiden välinen kommunikaatio siirtyy korkeammalle tasolle.
5. Toimiva. Tässä vaiheessa tehtävästä tehdään rakentavia päätöksiä. Jokaisella osallistujalla on rooli. Työryhmä avoimesti ilmentää ja poistaa konflikteja. Tässä vaiheessa alkaa todellinen tiimityö. Ryhmässä syntyy suotuisa ilmapiiri. Kaikki osallistujat ymmärtävät suunniteltujen indikaattoreiden arvot ja toteuttavat toimenpiteitä niiden toteuttamiseksi. Tiimityö tässä vaiheessa pidetään menestyneimpänä.

ilmiöitä

Psykologit kuvaavat joitain vaikutuksia, joita syntyy, kun työskentelet tiimissä. Näistä kannattaa huomata:

1. Tilavuuden ilmiö. Tiimityön tulos riippuu ryhmän osallistujien määrästä.
2. Laadullisen koostumuksen ilmiö. Ryhmätyön tehtävät toteutuvat parhaiten, jos ryhmän jäsenet ovat eri ikäisiä ja sukupuolia, mutta lähes identtisillä sosiaalisilla ominaisuuksilla.
3. Conformism. Osallistuvien uskomusten tai käyttäytymisen muutokset johtuvat ryhmän kuvitellusta tai todellisesta paineesta. Yleisen mielipiteen arvo on riittävän korkea jokaiselle jäsenelle. Näin ollen kaikki osallistujat kunnioittavat yhdessä laadittuja normeja.
4. Deindividualisaatio. Se merkitsee itsetietoisuuden menetystä ja arvioinnin pelkoa nimettömyyden ehdoilla, ei keskittymällä tiettyyn henkilöön.
5. Riskin siirtymisen vaikutus. Ryhmä hyväksyy vähiten tai vaarallisimmat päätökset verrattuna niihin, jotka osallistujat kehittävät erikseen.
6. Pyöristys ajattelu. Ryhmän jäsenet etsivät ratkaisua, joka sopisi kaikille. Tällöin varsin realistiset vaihtoehdot hylätään.
7. Julkinen laiskuus. Jos vastuu jakautuu tasapuolisesti kaikille osallistujille, he alkavat heikentää heidän suorituskykyään yhdessä.

näyttö

Tiimityöhön kuuluu jatkuva keskustelu osanottajien välillä. Sen tarkoituksena on parantaa yhteistyötä. Kaikki asiantuntijat tuntevat osan työyhteisöstä. He tuntevat osaamisensa, suorittavat tiettyjä toimintoja itsenäisesti ja ovat vastuussa seurauksista. Jokainen osallistuja tarjoaa vapaasti ideoita, jotka hänestä tulee ja arvostelee muita. Ryhmän jäsenet ovat tietoisia muiden tehtävistä, heillä on tietty ajatus kunkin kyvystä ja kyvyistä. Tämä tarkoittaa keskinäistä kunnioitusta ja kaikkien osanottajien kiinnostusta. Tällöin kaikki ryhmän jäsenet pyrkivät avaamaan vuoropuhelun. Tiedot siirtyvät nopeasti, jatkuvasti ja tarkoituksellisesti yhdestä osallistujalta toiseen.

Yleiset virheet

Tiimityöosaamista kehitetään ajan mittaan. On mahdotonta luoda menestyvää ja ystävällistä tiimiä erikoisryhmästä. Erityinen rooli kuuluu johtajalle. Hänen mukaansa tiimin tehokkuus riippuu suurelta osin. Sillä välin käytännössä johtajat tekevät vakavia virheitä kollektiivisen toiminnan järjestämisessä. Ne vähentävät merkittävästi työn tehokkuutta. Yleisimpiä ovat seuraavat:

1. Johtajan, tiimin ja ihmisille osoitettujen tehtävien välillä on eroja.
2. Asiantuntijoiden valinta epäonnistui ryhmän luomiseksi.
3. Ei ole selkeästi määriteltyä tavoitetta tai perusteita sen täytäntöönpanemiseksi.
4. Epäsuotuisa sosiaalipsykologinen ilmasto.

tulokset

Kaikki nämä virheet voidaan välttää. Lähes jokainen henkilö on motivoitunut työskentelemään kolmella osalla: maksu, kiinnostus ja sosiaalinen merkitys. Kahdella ensimmäisellä komponentilla on käytännössä riittävästi huomiota. Samaan aikaan ihmiset usein unohtavat henkilön sosiaalisen merkityksen. Samaan aikaan ryhmän jäsenten on varmistettava, että he toteuttavat tärkeän projektin, joka tuo voittoa yritykselle.

Kollegion johtaja

Hänellä on erityinen rooli. Suoran johtajuuden, suunnittelun ja valvonnan lisäksi johtajan on kyettävä motivoimaan ja organisoimaan tiimi sekä kehittämään itsehallinnon perusta. Inhimillisen tekijän vuoksi käytännössä on melko vaikeaa toteuttaa näitä tehtäviä. Johtajan valitsemisen keskeinen kriteeri on hänen käsityksensä kollektiivin organisoinnista. Positiivinen ja negatiivinen palaute toimii tärkeimpänä vaikuttajana. Tehokas tiimityö riippuu pitkälti johtajan henkilökohtaisista ominaisuuksista. Hän edustaa tiimiä vuorovaikutuksessa muiden kanssa, poistaa ulkoiset esteet.

Ristiriitojen määrän vähentäminen

Kuten edellä mainittiin, alkuvaiheissa tiimityöhön liittyy tietty jännitys. Ristiriitoja syntyy usein. Yhtiön päällikön on otettava huomioon heidän todennäköisyytensä ja tietynlainen uskollisuus hoitaa ryhmän jäseniä tänä aikana. Vähennä jännitystä käyttämällä erilaisia harjoitteluja, tekemällä luovia tehtäviä, jolloin ryhmä tuntuu yhdeltä organismilta. Lisäksi on tärkeää kiinnittää huomiota selkeiden käytännesääntöjen kehittämiseen. Samanaikaisesti ryhmän jäsenten on itse muotoiltava ja hyväksyttävä ne. On myös otettava vastuu rikkomuksesta.

vivahteet

Yleensä joukkue tuntuu joukkueelta, kun se saavuttaa ensimmäisen menestyksensä. Yrityksen johtajan on välttämättä otettava tämä huomioon. Ryhmän ensimmäinen tehtävä on vaikea, mutta se on varsin toteutettavissa suhteellisen lyhyessä ajassa. Joissakin tapauksissa tapahtuu, että ryhmä on upotettu toimintaansa ja menettää yhteyden todelliseen maailmaan. Tällä voi olla kielteisiä vaikutuksia. Tällaisen ilmiön estämiseksi johtajan tulisi organisoida ulkoisten tietojen virtaus osallistujille ja heitä koskevien tietojen ulosvirtaus. Tämä auttaa ylläpitämään joukkueen äänen. Opiskelemaan ja soveltamaan prosessin kaikkia hienouksia on mahdotonta. Jokainen tiimityö heikkenee. Onnistuneita joukkueita kompensoidaan osallistujien vahvuuksilla.