Markkinointitutkimus - on ... Vaiheet esimerkki markkinointitutkimus

Marketing Research - on etsiä, kerätä, järjestää ja analysoida tietoa tilanteesta markkinoilla, jotta johdon päätöksiä alan tuotannon ja markkinoinnin. Olisi selvää, että ilman näitä toimenpiteitä ei voi olla tehokasta toimintaa. Kaupallisessa ympäristössä on mahdotonta toimia satunnaisesti, ja tulisi ohjata todennettuja ja tarkkoja tietoja.

Ydin markkinointitutkimus

Marketing Research - on toimintaa, joka liittyy analyysi markkinatilanteen perusteella tieteellisiä menetelmiä. Ne on merkitystä ainoastaan ne tekijät, jotka voivat vaikuttaa tehokkuuteen tavaroiden myynnistä tai palvelujen tarjontaan. Nämä toimet keskittyvät seuraavat keskeiset tavoitteet:

• Haku - ovat alustavassa tietojen keräämiseen sekä sen suodatus ja lajittelu jatkotutkimuksiin;
• kuvaileva - määritetään ongelman luonne, sen rakenteen, sekä tunnistaminen toimintaan liittyvät tekijät;
• rento - tarkista välinen yhteys valitaan ongelma aikaisemmin tietyt tekijät;
• Testi - tehdään alustava testaus löydetty mekanismeja tai tapoja ratkaista tietyn markkinoinnin ongelmia;
• eteenpäin - olettaa ennakkotietoa tulevasta tilanteesta markkinaympäristössä.

Marketing Research - ovat tapahtumia, joilla on tiettyä tarkoitusta varten, mikä on ratkaista erityinen ongelma. Tässä tapauksessa ei ole mitään selkeää järjestelmiä ja standardeja on noudatettava organisaation ratkaisemaan tällaisia ongelmia. Nämä pisteet määräytyvät itsenäisesti, tarpeista ja mahdollisuuksista yrityksen.

Tyypit markkinointitutkimus

Voimme erottaa seuraavat perustiedot markkinatutkimukset:

• Markkinatutkimus (sisältää määritelmää sen soveltamisalasta, maantieteellisen sijainnin, rakenteen kysynnän ja tarjonnan sekä tekijöitä, jotka vaikuttavat sisäinen tilanne);
• markkinointi tutkimus (määritelty tavalla ja myyntikanavien korkomuutoksia riippuen maantieteellisen merkinnän sekä tärkeimmät tekijät vaikuttavat);
• Tuotemarkkinoinnin tutkimus (tutkimus tuotteiden ominaisuuksia sekä yksilönä että verrattuna vastaaviin tuotteisiin kilpailevien organisaatioiden sekä määritelmä kuluttajan suhtautumista näitä tai muita ominaisuuksia);
• Tutkimuksessa mainostuspolitiikka (analyysi oman edistämistoimia sekä verrata niitä perus kilpailijoiden toimet, tunnistaminen uusia varoja , paikannus tavaran markkinoilla);
• Taloudellisten indikaattoreiden analysoinnin (tutkimuksen dynamiikkaa myyntimääriä ja nettotulos sekä kyseisten etujen keskinäistä riippuvuutta ja etsiä tapoja parantaa suorituskykyä);
• markkinointitutkimus kuluttajista - tarkoitti niiden laadullinen ja määrällinen koostumus (sukupuoli, ikä, ammatti, siviilisääty ja muut ominaisuudet).

Miten järjestää markkinointitutkimus

Markkinointitutkimus - se on ratkaiseva hetki, joka voi riippua onnistumisesta koko yrityksen. Monet yritykset haluavat käsitellä tätä kysymystä omasta. Tässä tapauksessa lähes mitään lisäkustannuksia tarvita. Lisäksi ei ole vaaraa vuotaa luottamuksellisia tietoja. On kuitenkin tässä lähestymistavassa ja kielteisiä seikkoja. Ei aina valtion on työntekijöitä, joilla on riittävästi kokemusta ja tietoa suorittamaan laadullisen markkinointitutkimus. Lisäksi henkilökunta organisaatiot eivät aina pysty lähestymään objektiivisesti.

Puutteet huomioiden edellisen version, perustellusti väittää, että se on parempi yhteydessä järjestetään markkinointitutkimuksen ulkopuolisia asiantuntijoita. Niissä on yleensä paljon kokemusta tällä alalla ja pätevyysvaatimuksista. Lisäksi ilman liittyvä järjestö, ne ovat ehdottomasti objektiivisesti katsoa tilannetta. Kuitenkin houkutella ulkopuolisilta asiantuntijoilta, sinun on varauduttava siihen, että laadullinen tutkimus on melko kallista. Lisäksi markkinointi ei ole aina hyvin selvillä eri teollisuuden, joka työllistää valmistaja. Vakavin on riski, että saattaa olla vuoto luottamuksellisten tietojen ja jälleenmyynnin kilpailijoiden.

Periaatteet Marketing Research

Laadullisia Market Research - tae onnistuneen ja kannattavan toiminnan jokaisen yrityksen. Ne on tehty pohjalta seuraavia periaatteita:

• säännöllisyys (tutkimus markkinatilanteen olisi suoritettava kullakin jaksolla, sekä jos ne ovat tärkeiden hallintaa koskevia päätöksiä tuotannon tai kaupan organisaation);
• johdonmukaisuutta (ennen tutkimusta on tarpeen jakaa koko prosessin komponentteja voidaan suorittaa selvästi ja ehjä sekvenssi vuorovaikutuksessa keskenään);
• monimutkaisuus (laadullinen markkinatutkimus pitäisi antaa vastauksia kaikkiin monenlaisia kysymyksiä, jotka liittyvät tiettyyn ongelmaan, joka palvelee kohteena analyysi);
• tehokkuus (suunnitellut tutkimustoiminta on tarpeen, jotta niiden tilalle olivat minimaaliset);
• tehokkuus (tutkimus- toimenpiteisiin on ryhdyttävä ajoissa, kun siellä oli kiistanalainen kysymys);
• care (koska toiminta markkinatutkimus varsin työvoimavaltaista ja aikaa vievää, on syytä pitää niitä erittäin huolellisesti ja tarkasti välttää tarpeen toistaa jälkeen epätarkkuuksia ja puutteita);
• tarkkuus (kaikki laskelmat ja pitäisi tehdä johtopäätöksiä perusteella luotettavia tietoja soveltamalla testattuihin);
• objektiivisuus (jos organisaatio tekee markkinatutkimuksia omasta, niin se pitäisi yrittää tehdä se melko rehellisesti tunnustaa kaikkia sen mahdollisia puutteita, laiminlyönnit ja puutteet).

Vaiheissa markkinatutkimus

Tutkia tilannetta markkinoilla - se on monimutkainen ja pitkä prosessi. markkinointitutkimus vaiheet voidaan kuvata seuraavasti:

• muotoilussa ongelman (kysymys, johon on puututtava aikana näiden toimintojen);
• Esisuunnittelu (määritä vaiheissa tutkimuksen sekä alustava päivämäärät toimitusraporttien kunkin yksittäisen eriä);
• hyväksyntä (kaikki yksikönjohtajan sekä toimitusjohtajalle täytyy olla perehtynyt suunnitelmaan, tehdä omia säätöjä tarvittaessa, jonka jälkeen yhteinen päätös hyväksyä asiakirja);
• tietojen kerääminen (tutkimuksen suorittaneen ja etsintä liittyvien tietojen sekä sisäisiä että ulkoisia ympäristön yrityksen);
• tiedon analysointi (syventämään tietojen jäsentämistä ja käsittelyä mukaisesti organisaation tarpeet ja tavoitteet tutkimus);
• taloudelliset laskelmat (estimointia taloudellisten indikaattoreiden reaaliajassa ja tulevaisuudessa);
• yhteen (muotoilussa vastauksia näihin kysymyksiin, sekä laatii selvityksen ja lähettää sen ylimmän johdon).

Rooli Marketing Research yrityksessä

Menestys yritys on pitkälti sen mukaan, miten hyvin ja ajoissa markkinakartoituksessa. suurikokoisia yritykset usein tähän tarkoitukseen järjestää erityisiä osastoja. Päätös siitä, että tällaisia rakenteellinen yksikkö ottaa johtoaseman pohjalta tarpeiden yrityksen.

On syytä huomata, että markkinoinnin laitoksen tutkimus vaatii paljon tietoa toiminnastaan. Mutta luomalla liikaa rakenne yrityksen sisällä olisi taloudellisesti toteutettavissa. Siksi on tärkeää luoda yhteyksiä eri osastojen siirtoa varten täydelliset ja luotettavat tiedot. Tällöin markkinointiosasto pitäisi olla täysin vapautettu tekemästä mitään raportointia, paitsi että mikä koskee välittömästi tutkimusta. Muuten liian paljon aikaa ja vaivaa menee toinen työ kustannuksella pääasiallinen käyttö.

Division markkinointitutkimus viittaa usein ylemmissä johtotehtävissä tiiviit yhteydet. On tarpeen varmistaa, suoria kontakteja yleisestä ohjauksesta. Mutta myös vuorovaikutus yksikköä alemman tason on aivan yhtä tärkeä kuin tarve saada ajankohtaista ja tarkkaa tietoa toiminnastaan.

Puhuessaan henkilö, joka hoitaa tietojen osasto, on syytä huomata, että sen pitäisi olla keskeinen tieto tästä asiasta, koska markkinat tutkimusorganisaatio. Lisäksi henkilön on perusteellisesti tietää organisaatiorakennetta ja tiedot yrityksestä. Sen tilan markkinointiosasto Manager tulisi rinnastaa ylimmän johdon, koska se on tehokkuutta sen tytäryhtiöiden monessa suhteessa riippuu yleisestä menestyksestä.

markkinatutkimukset

markkinointitutkimus, joka keskittyy pääasiassa seuraavista eristä:

• kuluttajille tavaroiden ja palvelujen (käyttäytyminen, asenne ehdotuksiin saatavilla markkinoilla, sekä reaktiona toteuttamat tuottajat);
• markkinointitutkimus palveluita ja tuotteita niiden noudattamista asiakkaiden tarpeisiin, ja tunnistaa yhtäläisyyksiä ja eroja vastaavien tuotteiden kilpailijoiden;
• kilpailu (eli tutkimus koon sekä maantieteellistä jakaumaa liiketoimintaa harjoittaviin ja keskenään tuotelinjat).

On huomattava, että ei ole tarpeen tehdä erillisiä tutkimuksia kuhunkin aiheeseen. Osana analyysi voidaan yhdistää useita kysymyksiä.

Nämä tutkimukset

Nämä markkinatutkimukset jakautuvat kahteen päätyyppiin - ensisijainen ja toissijainen. Puhuminen Ensimmäiseen ryhmään, on syytä huomata, että puhumme tiedoista, joita käytetään suoraan suorittaessaan analyyseissä. Lisäksi on syytä huomata, että joissakin tapauksissa, markkinatutkimus on rajoitettu vain kokoelma päädatan, joka voi olla:

• määrällinen - lukuja, jotka kuvastavat liiketoiminnan tulokseen;
• laatu - selittää mekanismeja ja syitä tiettyjen ilmiöiden taloudellista toimintaa.

Toissijaiset tiedot eivät liity suoraan aiheeseen markkinoinnin tutkimusta. Nämä tiedot on jo kerätty ja käsitelty useammin kuin mihinkään muuhun tarkoitukseen, mutta tässä tutkimuksessa voi myös olla erittäin hyödyllistä. Tärkein etu tämän tyyppistä tietoa - se on halpaa, koska se ei ole tarpeen tehdä työtä ja sijoittavat saadakseen nämä tosiasiat. Merkittäviä johtajat suosittelevat, että ensimmäinen asia käsitellä on toissijainen tiedot. Vasta kun on tunnistettu puute näiden tai muiden tietojen voit kerätä ensisijaisen tiedot.

Päästä alkuun ja toissijaisesti, seuraavien ehtojen on täytyttävä:

• ensimmäinen asia on määrittää tietolähteitä, jotka voivat olla sekä organisaation sisällä että sen ulkopuolella;
• lisäanalyyseja ja lajittelu tietoja valintaa varten tarvittavat tiedot;
• viimeinen vaihe raportin valmistelussa, jossa luetellaan päätelmät tietojen analysoinnissa.

Markkinointitutkimus: esimerkki

Toimiakseen onnistuneesti ja kestämään kilpailua, jokainen yritys on analysoitava markkinoita. On tärkeää, että ei vain käytön aikana, mutta myös ennen johtavan markkinointitutkimuksen tarvitaan harjoittaa liiketoimintaa. Esimerkki - avaaminen pizzerioita.

Sanokaamme olet päättänyt aloittaa oman yrityksen. Ensinnäkin, sinun täytyy määrittää tavoitteet tutkimuksen. Se voi olla tutkimuksen paljon kysyntää sekä analyysi kilpailuympäristön. Muut tavoitteet on yksityiskohtaisesti aikana, joka on määritetty useita tehtäviä (esim, tiedonkeruu ja analyysi, valinta tutkimusmenetelmiä , jne.). On syytä huomata, että alkuvaiheessa tutkimuksen olevan puhtaasti kuvailevia. Mutta jos pitävät sitä tarpeellisena, se on mahdollista suorittaa ylimääräisiä taloudellisiin laskelmiin.

Nyt sinun täytyy esittää mitään oletusta vahvistettava tai kumottu analyysin ensisijainen ja toissijainen tietoa. Esimerkiksi, luuletko että paikkakunnalla, tämän toimielimen kohta on erittäin suosittu, koska muut ovat jo aikansa eläneitä. Sanamuoto voi olla mikä tahansa, perustuu tilanteeseen, mutta se on kuvattava kaikki tekijät (sekä ulkoinen ja sisäinen), joka houkuttelee ihmisiä vain pizza.

Tutkimuksen suunnittelu on seuraava:

• määrittely ongelmatilanteissa (tässä tapauksessa on, että on jonkin verran epävarmuutta toteutettavuutta avaamisesta pizzeria);
• Seuraavaksi tutkijat on yksilöitävä selvästi kohderyhmä, joka muodostuu potentiaalisten asiakkaiden laitoksen;
• yksi suosituimmista tavoista markkinoinnin tutkimus on tutkimus, ja siksi täytyy luoda näyte, joka näkyy selvästi kohderyhmän;
• Matemaattisia käyttäytyminen lisätutkimuksia, jotka sisältävät vertailun avaamiseen liiketoiminnan kulut tulojen, määritetään alustavien tutkimusten.

markkinointitutkimus tulokset olisi selkeä vastaus kysymykseen, onko avata uuden pizzerian paikkakunnalla. Jos yksiselitteistä tuomiota ei saavutettu, on tarpeen turvautua käyttää muita tunnettuja data-analyysimenetelmiä.

tulokset

Markkinointitutkimus on kattava tutkimus markkinatilanteen, jotta voidaan määrittää, voidaanko päätöksen tekemistä tai mukauttaa työnsä mukaan vallitseviin olosuhteisiin. Tämän prosessin aikana on välttämätöntä kerätä ja analysoida tietoa, ja sitten tehdä joitakin johtopäätöksiä.

Esineet markkinoinnin tutkimus voi olla hyvin erilainen. Tämä on suoraan tuotteen tai palvelun, sekä markkinoiden ja kuluttajien sektorilla, ja kilpailutilanne, ja muista tekijöistä. Myös osana analyysia voidaan nostaa muutamia kysymyksiä.

Getting markkinointitutkimus, sinun täytyy selvästi ilmaisemaan ongelma pitäisi ratkaista sen tuloksia. Seuraavaksi toimintasuunnitelman kanssa laaditun likimääräisen viitteen ajassa varattu sen täytäntöönpanoa. Kun asiakirja on sovittu, voit alkaa kerätä ja analysoida tietoa. Tulosten mukaan toimenpiteiden soveltaa johdon raportointiin dokumentointi.

Tärkein kohta Tutkimuksen on kerätä ja analysoida tietoa. Asiantuntijat suosittelevat, että aloitat tutkitaan tietojen Sekundääripakkauksessa lähteistä. Vain siinä tapauksessa, että sellaisten seikkojen tullaan kaipaamaan, on suositeltavaa työstää itsensä etsintä. Näin saadaan huomattavia aika- ja kustannussäästöjä.