MTS palveluksessa - miten soittaa

Jos tilaaja MTS, ja on aika ajoin on kysyttävää puheluiden veloitukseen, yhteyden tiettyjen palvelujen, Internet ja muut, niin sinun on kätevää puhelinnumero MTS tilaajan palvelun.

Kuinka soittaa operaattorille

Yksi tärkeimmistä kysymyksistä, joihin MTS tilaajat ovat kääntymässä sopimus palvelujen tai Internet, on etsiä numero, jolla voit ottaa yhteyttä yhteyskeskuksen saada vastauksia kysymyksiisi. Milloin tahansa voit soittaa 0890, ja operaattori vastaa sinulle. Tällöin voit soittaa mistä tahansa. Aseta tietty määrä kuin kotiverkon ja vyöhykkeen intranet verkkovierailutoimi on täysin ilmainen. Lisäksi voit tilaaja palvelu vastaa myös silloin, kun tilaaja SIM-kortti lukittuu.

Joissakin tapauksissa on järkevää kutsua

Ennen yhteyttä Call-keskus, on suositeltavaa selvittää, mitä kysymyksiin voidaan vastata siellä. Siten kuukausittaista palvelumaksua MTS on valmis kuulemaan kaikkia niiden jäsenten jos mitään ongelmia, jotka liittyvät palvelujen tarjoamisen. Lisäksi soittamalla 0890, voit pyytää operaattorin päälle tai pois mitään, pyydä ilmoittautua lupasitte maksua tai auttaa käsittelemään Internet-asetukset.

Ennen soittoa, miettiä, miten parhaiten esittää kysymyksen. Loppujen lopuksi sitä nopeammin operaattori ymmärtää ongelman, sitä nopeammin se voidaan ratkaista. Huomaa, että operaattoreiden määrä on rajoitettu ja et ole ainoa henkilö, joka haluaa saada vastauksia kysymyksiinsä elävän henkilön, eikä niinkään tietopalvelusta koneen.

vaihtoehtoja

Tärkein haittapuoli on kuukausittaista palvelumaksua MTS vakituista työtä operaattoreille. Ei monet malttanut päästä läpi. Se, että kaikki puhelut hyväksytään automaattisesti, vaan jokainen, soittaa numeroon, sinun täytyy odottaa, kunnes käyttäjä on vapaa. Tuolloin hän vain kuulee koneen, joka viittaa vahvasti siihen, odottaa ja pysyä linjalla. Siksi, edes tietämättä puhelin MTS tilaaja palvelu ulkoa, ota yhteyttä operaattori ei ole aina mahdollista.

Näistä syistä monet ovat kiinnostuneita, ja on mahdollista saada tarvittavat tiedot, soittamatta määrästä 0890, ja odottamatta ainakin joidenkin operaattori vapautetaan. Niin, tämän lisäksi, on olemassa useita tapoja saada tarvittavat tiedot. Voit tilaisuutta hallita tariffeja ja soittamalla numeroon * 111 #. Selvitä puhelinnumerosi, voit, jos vain painaa yhdistelmä numeroita 0887. Mutta jotta tietää millä tariffi suunnitelma sinua palvelee näppäilemällä * 111 * 59 # ja klikkaa "puhelu".

Jos nämä vaihtoehdot eivät sovi sinulle, sitten asetettiin oikeaan lähimpään MTS kauppa. asiantuntijat työskentelevät siellä auttaa sinua perustaa tarvittavat valmiudet neuvoa kaikissa kysymyksissä ja liitä palveluita valitsemasi.

Puhelut numerot muiden toimijoiden

On tapauksia, joissa löytää vivahteet antamat teleyhtiö MTS palveluja tarvitsevat tilaajille muiden toimijoiden kanssa. Tässä tapauksessa yksi numero 0890 ei ole hyötyä, se toimii vain sisäisen verkon. Jos sinulla on kysyttävää MTS, ja puhelimen SIM-kortin käyttäjän käsi ei, niin olet jäänyt kaksi vaihtoehtoa.

Löydät kaikkiin kysymyksiin virallisilla verkkosivuilla yritys, ja voit jopa käyttää online avustaja. Esitä kysymys sivustosta, päivällä saat vastauksen kysymykseesi. Mutta jos haluat puhua, sitten soittaa puhelinnumeroon MTS tilaajapalvelualueen - 8 800 250 0890, se on täysin merkityksetön, mikä on operaattori. Voit soittaa tähän numeroon jopa tavallisten lankaverkko. Älä pelkää, puhelu on vapaa.

Toimet verkkovierailujen

Usein kysymyksiä työn palvelut ja hinnoittelu voi esiintyä roaming. Mutta monet uskovat, että puhelun operaattorille muissa maissa on liian kallista, joten he haluavat etsiä vastauksia kysymyksiin verkossa tai odottaa paluuta maahan. Mutta MTS on ajatellut niiden käyttäjille, jotka matkustavat usein. Heille on erityinen maksuton numero: +7 495 766 0166. Hänen mukaansa tilaaja palvelu on käytettävissä ympäri vuorokauden, ja puhelut ovat ilmaisia. Tässä viestissä jos olet alueella naapurimaihin - Valko-Venäjällä ja Ukrainassa - on mahdollista soittaa tavalliseen numero 0890. Alueella toimintamaissaan tavalliseen, puheluihin on täysin ilmainen.

lisäominaisuudet

Jos haluat muuttaa tariffi suunnitelma, löytää tasapaino, jotta summa "lupaus maksu", lukita tai avata huoneeseen, ei ole tarpeen selvittää, millaisia MTS tilaajan palvelun. Lyhyen numeron voit myös tulla kätevä. Voit tehdä kaikki tarvittavat toimet avulla lisäpalveluja.

Esimerkiksi luettelon hallinta tariffi suunnitelmia ja palvelut helposti tarpeeksi. Voit tehdä tämän, voit soittaa * 111 #. Valikkoja, voit tietää tilan tilin, selvittää oman tariffi suunnitelma ja puhelinnumeron selvittää, mitkä numerot ovat "suosikki". Mutta tämä määrä ei ole pelkästään antaa tietoja, joita tarvitset, sen avulla on mahdollista liittää erilaisia palveluja, vaihtoehtoja muuttaa hinnoittelupaketteja.

Kuitenkin omistajat älypuhelimet ja tabletit, kirjoittamalla mainittu yhdistelmä saa linkin, joka lataa sovellus. Ja käyttäjille säännöllisesti puhelimissa voi välittömästi käyttää USSD-valikossa.

Selvittää tarvittavat tiedot ja voivat hallita useita henkilökohtaisen tilin, johon pääsy on rekisteröitävä. Lisäksi jokainen käyttäjä voi käyttää mobiili avustaja. Voit tehdä tämän, voit soittaa 111 ja noudata järjestelmä pyytää.

Huolto VIP-asiakkaita

Jos asiakas on käytetty viestintä on vähintään 5000 ruplaa viimeiset kolme kuukautta tai tarjoillaan tariffi suunnitelma Ultra, yhtiö antaa hänelle erityisiä kykyjä. Erityisille käyttäjille, tilaaja on saatavilla yksilöllinen numero 0990. Hän, samoin kuin 0890, se toimii kellon ympäri, mutta toisin kuin jälkimmäinen asiakkaat eivät tarvitse odottaa vastausta operaattorin yli 30 sekuntia. Mutta koska määrä toimii vain, jos soitat matkapuhelimesta MTS. Tällöin puhelun jopa mahdollista siinä tapauksessa, jos se on negatiivinen. Muissa tapauksissa on parempi soittaa +7 495 766 00 01. Tämä numero on soitettaessa muiden toimijoiden kanssa lankaliittymiin ja roaming.

Valtuuksien toimijoiden käsitellessään yksilöiden

Jopa ne, jotka käyttävät usein numero yhteyskeskuksen MTS, eivät tiedä listan ominaisuuksista, jotka ne avataan, kun ne pystyivät saamaan läpi. Niinpä voimat call center operaattorit ovat seuraavat:

• Kytkemistä tai irrottamista eri palveluja. Poikkeuksia tehdään vain ominaisuuksia, kuten laskujen toimitus, yksityiskohtaisia tietoja rahaliikennettä Asenna toinen numero, johon voit siirtää tietoja tai fakseja.
• Asettaminen kansainvälisiä ja kansallisia verkkovierailuja ja kansainvälinen pääsy on mahdollista vain niille, jotka tankata saldosi kuukausittain viime vuoden tai kuusi kuukautta, mutta jälkimmäisessä tapauksessa ne tulisi käyttää kommunikaatio on vähintään 650 ruplaa kuukaudessa.
• Muutos tariffi suunnitelmia, joka palveli tilaajille.
• Muuttaa puhelinnumeroa.
• Tuki eri verkkopalveluihin.
• Liittäminen puhelinnumeroon, jos velkaa lyhennettiin.
• Liikkeeseenlasku Hukassa PIN ja PUK-koodit.
• Faksin lähettäminen tilejä.

Jos voit odottaa vastausta operaattorin, niin jotakin näistä palveluista, tilaaja on velvollinen antamaan palvelua. Matkapuhelimesta puhelu riittää. Voit vapaasti valittaa keskelle operaattorin toimia, jos hän kieltäytyi antamasta mitään näistä palveluista.

neuvonta

Lisäksi teknisen tuen, vastaavien henkilöiden puheluille numeroon 0890, voi antaa sinulle täydelliset tiedot palvelusta, palvelujen laskutus, maksutapoja ovat poistot rahaa tililtä. Lisäksi käyttäjä voi selittää rakenteen ja sisällön laskuja tulossa sinua antamaan tiedot kaikista keskusteluista, yhdistää tai erottaa henkilökohtaisia tilejä.

Mutta oikeushenkilöitä päästä palvelusuunnitelman johtamisvalmiuksia vaatii avaimen, muuten ne eivät tarjoa tietoa MTS 'tilaajan palvelutilin. Moskova ei poikkea muiden alueiden asukkaat pääomaa käytettävissä saman valikoiman palveluja yhteyskeskus, kun ihmiset muilta alueilta.