Manager Sales Equipment Sales. Tehokas myynti tekniikkaa

Myydyt tavarat ja palvelut - perusta liiketoimintaa. Siitä hetkestä, kun ihmiskunta siirtyi raha siirtokuntien alkoi muodostua ensimmäisiä merkkejä kehittämistä myynnissä. Kaupan tehokkuus vaikuttaa suoraan taloudellisen hyvinvoinnin nykyaikaisen yrityksen. Muodollinen vaihdon tavaroita tai palveluja maksua ei riitä - olosuhteissa kasvavien kilpailun ainoa joka myy paljon suuri määrä asiakkaita. On jopa esimiehen työ riippuu näistä indikaattoreista, ja tämä johtuu siitä, että on tärkeää myynnin ammattilaisia.

manager vastuut

Vaikuttaa siltä, että ainoa asia, joka vaaditaan johtaja - on tarjota tuote, ja sitten asiakkaan liiketoiminnan. Vaihtoehtoisesti hän voi ostaa tai kieltäytyy. Mutta niin välinpitämätön lähestymistapa mahdollisten ostajien ja yhtiön riskit eivät jäävät ilman työtä - yleisö on alkeis omaksua kilpailevan yrityksen, jossa myyjä myynti tekniikkaa masteroitu syvemmälle ja työskennellä tehokkaammin. Siksi alue vastuut johtaja myynnin sisältää monenlaisia tehtäviä, kuten:

• Suoramyynti, johdon raportointi ja konsultointi.
• Kasvu myyntimäärät.
• Rakentaa ja ylläpitää suhteita tärkein asiakaskunta.
• Säännöllinen etsintä ja "verbovanie" uusia asiakkaita.

Kuten johtaja työkalu mainitsemisen arvoista neuvottelut, työskennellä tietokantojen, vastaanottaessaan, ja niin edelleen .. Lisäksi luettelossa tehtäviin voi kuulua ns varastossa ohjaus huoltomyyntiä alueilla.

Esteet johtaja

Jotta ymmärtää kaikkia vivahteita asiakastyöhön ja että itse asiassa, lasketaan myyntipäällikkö myynnin suunnittelu, pitäisi määritellä ydin työn asiantuntija profiileja. Toisin kuin perinteiset toteuttaja johdon toimet keskittyvät paikan päällä "hoito" asiakkaita. Se, että a priori, ei jokainen yritys tai yksityinen kuluttaja ovat valmiita kuluttamaan aikaansa mainontaan. Työpaikka pitkällä aikavälillä on mainonnan tuotteita tai palveluita. Siksi on vaikeaa tuotteiden jakelua, ja on voitettava että myyjä. Neuvotella asiakkaiden, huolimatta ilmeisen haluton käyttämään yhtiön palveluja, ehkä tärkeä hetki työssä johtaja. Ja auttaa tässä tapauksessa tulee koko joukko tekniikoita, joiden tarkoituksena on lisätä myyntiä.

Tekniikka aktiivista myyntiä

On paljon neuvoja ja vinkkejä eri alojen asiantuntijoista, joiden osuus myynnin johtajat. Tämä on lähinnä psykologinen tekniikat , joilla pyritään päätavoitteena - vakuuttaa asiakkaalle, että se on todella tarpeen ehdotetun tuotteen tai palvelun. Tehokkain myynti taktiikkaa mahdollistavat mainonnan menettely kaikilta osapuolilta - tässä tapauksessa yksi tärkeimmistä on näkymä ostajan näkökulmasta. Että todellisuudessa hän tarvitsee? Esimerkiksi myyntipäällikkö digitaalisiin laitteisiin kuluttua ensimmäisestä puhelua ei tarjoa laitetta, johon asiakas ei ole alunperin suunnattu.

Monimutkainen säännöt AIDA

AIDA-järjestelmä on erittäin tarkasti ja lyhyesti välittää periaatteet, joiden perusteella mitään tekniikkaa lisätä myyntiä. Se voidaan deciphered seuraavasti:

• Huomio - saalis huomiota. Oikein laadittu ensimmäinen virke houkuttelee asiakas, jota ei alun perin sijaitsee ehdotuksen käsittelyn.
• Interest - provosoida kiinnostusta. Tätä tekniikkaa Myyntipäällikkö säädetty valituksen suoraan toimintaan hankkivan yhtiön ja vertaamalla sitä tarpeisiin myydyistä tuotteista.
• Desire - syy halu. Huomaa, miten asiakas voi parantaa yhtiön toimintaa, jos se päättää hyödyntää tarjottavien tuotteiden.
• Toiminta - tuoda asiakkaalle teoiksi. Ensimmäiset merkit siitä, että asiakas ei vastusta keskustella syvemmälle, ei pitäisi jäädä ilman huomiota johtaja jo. Sen olisi annettava kaikki nimet ja edellytykset jatkoneuvotteluja.

cold calling

Yksi välineistä, johon on kiinnitetty joukko mainitun tekniikoita. Se on yleisintä suurissa yrityksissä, toteuttamiseen kalliiden tuotteiden suuria määriä. Esimerkiksi puhelut kylmällä juoksevalla myyntipäällikkö rakennuskoneita, mikä rengas ylös mahdollisia kumppaneita. Soittaa puhelun, asiantuntija olisi ohjattava yksinomaan hyväntahtoinen aikomukset, ymmärtää tarpeet vastaanottajan sekä varautua haluttomuus kommunikoida. Nämä puhelut ovat yleisimpiä "ase" johtajia ja vaativat paljon energiaa. Tehdä 20-30 puhelua päivässä edellyttää hyvää peruskoulutusta ja tietenkin viestintätaidot tietoisena myyntitavan.

Tekniikka toimii epäonnistumisia

Useimmat johtajat pyrkivät tarjoamaan palveluita tai tuotteita kohtaamaan kieltäminen - on tavalla tai toisella, se osoittaa haluttomuus tehdä yhteistyötä myyjä. Tärkein keino tilanteen parantamiseksi on yksi niistä tekniikoista ns sanallinen aikido. Osoituksena tästä tekniikka voi johtaa tapaus, jossa myyntipäällikkö kodinkoneet on jääkaappi ja kieltäytyminen tavata johtuu siitä, että asiakas on jo hyvä malli. Asiantuntija puolestaan ottaa asennon keskustelukumppani totesi, että toinen kopio ei ole halpaa materiaalia, on varmasti tarpeeton.

On syytä huomata, että tämä on temppu, jonka vaikutukset pyritään lämpöjännityksen - se näyttää asiakkaalle, johtaja tuli hänen asemansa ja toteutti sopimattomuutta ostosta. Tämä puute aiheuttaa tärkeintä, mitä etsivät ammattitaitoiset johtajat - uskottavuutta myyjä, joka kokee, ostaja on helpompi lempeä suostuttelua.

Sitten jos on toinen lause - vaikkapa ehdotettu laitteisto on käytettävissä yksikössä, kuten muut ovat jo hankkineet käyttäjät arvostivat jääkaapin toiminnalliset ja kokonaislaatua. Tietenkin, 100 prosenttia ei ole mitään takeita siitä, että asiakas on varmasti "purra" ja tulee malli, mutta keskimääräinen myyjä myynti tekniikka mahdollistaa niistä 10 tällaisissa tilanteissa, vähintään puoli johtavat onnistuneeseen lopputulokseen.

Basic johtamistaidot

Nyt voit käsitellä henkilökohtaisista ominaisuuksista johtaja myynnin ja koulutusta. Asiantuntija joiden työ liittyy täytäntöönpanoon tuotteiden ja palvelujen pitäisi pystyä löytämään yhteistä kieltä eri ihmisiä. Tämä ratkaisee pitkälti yksilölliset ominaisuudet - .. toimivaltainen puhe, alunperin hyvän koulutuksen, henkilökohtaista charmia, ja niin edelleen ovat myös tärkeitä ja erityiskoulutuksen, joka antaa tietoa siitä, miten tekniikka toimii periaatteessa, tehokas myynti tiettyyn suuntaan. Toisaalta, kuten erikoisuuksia "Mainonta ja PR" ja "Management", tuki tieto taloudellisen ja oikeudellisen kehyksen, epäilemättä lisää mahdollisuuksia menestyksekkään uran.

motivaatio manager

Kuten voidaan nähdä, johtajan työ ei ole helppoa. Tärkeimmät paineet ovat psykologisia luonteeltaan, mutta jotkut alan asiantuntijat tämän profiilin on vakavia fyysisiä testejä - esimerkiksi jos haluat henkilökohtaisesti tavata useita asiakkaita päivässä. Joten herää kysymys, mitä motivoida itseään nämä työntekijät? Tietenkin ratkaiseva ruokinta antaa rahaa. Varsinkin, että maksu johtajien muodostunut lähinnä seurausta henkilökohtaista myyntiä.

Toisaalta, ei voida sulkea pois, ja tekijä rakkaina heidän työnsä - esimerkiksi myyntipäällikkö tietotekniikkaa, joka on lähellä maailman korkea teknologia, todennäköisemmin tarjoaa noutbkuki, tulostimet, tabletteja, ja erilaisia lisävarusteita. Joskus toteuttajina asiakkaiden neuvontaan ja mainitsi omasta kokemuksestaan tuotteen käyttö - saavutetaan myös asiakkaan luottamusta ja yleistä liiketoiminnan keskustelu alkaa ottamaan ominaisuuksia. Ehkä tämä on paras tavoittelema vaikutus tahansa johtaja.

Ihanteellinen manageri - mikä se on?

Asiantuntijat huipputason saavutettu uskomattomia tuloksia myynnin. Siksi, että lahjakas ja ammattitaitoiset johtajat "metsästää" monet rekrytointi ja henkilöstön agentti jotka haluavat saada arvokasta työntekijä. Mikä erottaa nämä kuvat? Vaikka täydellisyyttä ei pidä paikkaansa, noin muotokuva ihanteellinen myyntipäällikkö näyttää tältä: mies 30-40 vuotta vanha, jossa on "keskeytetty" kieli (hyvällä tavalla), hyvännäköinen, avarakatseinen, moitteeton tuntemus myynnin tekniikoita NLP emäkset, jne .. näitä ominaisuuksia, voit lisätä kykyä reagoida nopeasti väitteet keskustelukumppani, ylläpitää tunnetiloja poikkeavat kärsivällisyyttä ja pysyvät aina ystävällinen.