Liikekirjeenvaihtoa säännöt

Menestykseen riippuu monista tekijöistä. Yksi niistä - kyky rakentaa suhteita asiakkaisiin ja kumppaneiden kanssa.

Viestintä liiketoimintaympäristössä rakennettu tietyin sääntöjä ja määräyksiä, tunnetaan etiketti. Noudattamalla yksinkertaisia lääkemääräykset vuorovaikutus on nopeampaa, on vähemmän konflikteja.

Säännöt liiketoiminnan etiketti koskevat sekä yksityisten chat ja kirjeenvaihtoa. Niiden noudattamista edistää keskinäistä ymmärrystä. Lisäksi sen jälkeen sääntöjä etiketti, te kunnioittaa toisen osapuolen sekä kiinnostusta yhteistyön onnistuminen.

Miten kirjoittaa liikekirje

Ensin täytyy rakentaa toimivaltaiselle rakenne viestiisi.

Säännöt liikekirjeenvaihdon viittaavat siihen, että kirje alussa on kutsumisen, seuraa lyhyt johdanto, päätekstissä, sulkeminen, allekirjoitus, jälkikirjoitus tarvittaessa. Sitten sovellus voi olla. Kun se tulee sähköpostin, aina parempi lähettää laajoista asiakirjoista liitetiedosto, se mainitaan raportissa.

valitus

Viestiä, voit aloittaa sanalla "kunnioittaa". Mutta muista, tässä tapauksessa loppuun kirjain ei tarvitse kirjoittaa "kunnioittaa." Toinen vaihtoehto - yhteinen tervehdys. Käsittely olisi lisättävä sivuun.

Meidän maassamme, on parasta soittaa henkilölle, jonka nimi ja nimestä. Jos et ole perehtynyt vastaanottaja henkilökohtaisesti, voit viitata sen seuraavasti: "Dear Mr. Smith".

esittely

Johdannossa tärkein teksti on tehtävä yhteenveto tarkoituksen kirjeen. Tämä osa ei saa ylittää kahdella lauseella.

pääasiallinen sisältö

Kappaleissa 2-3 on tarpeen kuvata tilannetta, ajatuksia ja toiveita ja kysy kysymyksiä.

johtopäätös

Säännöt liikekirjeenvaihdon vaativat vangittujen antaa lyhyt yhteenveto siitä, mitä on sanottu edellä. Kirjain päätyvät usein vakio, kuten "Ystävällisin terveisin", "vilpittömästi", "Kiitollisina," ja niin edelleen. Anna sukunimi, nimi ja patronyymi, älä unohda postitse.

jälkikirjoitus

Jälkikirjoitus yleensä kirjoittaa ääritapauksissa jos unohdin huomauttaa jotain tärkeää tai tarpeellista viestiä vastaanottajalle tapahtuman jälkeistä kirjallisesti kirjeen.

rekisteröinti

Kirjeessä tulee olla lukutaitoisia ja kauniisti sisustettuja. Välttämättä läsnäolo aloilla. Oikea luetelmakohta oltava vähintään kolme senttiä, ja vasen noin puoli. Korosta kohdat, jotta tekstin luettavuuden. Käytä Times New Roman fontin 12. tapin.

No, jos käytät symboliikkaa organisaation. Jos kirjoitat virallisella lomakkeella, muista kiinnittää huomiota siihen, että ylä- ja alatunnisteet on määritelty yrityksen nimi, yhteystiedot, yksityiskohtia ja logo.

kohteliaisuus

Säännöt liikekirjeenvaihdon - ei ole vain toistaa tavallisella perusesitteen. Tahansa virallisen huomautuksen ehdottaa oikeaa ilmaus hänen ajatuksensa, vaikka kirjoittaa sen ilmaista valituksen.

Et voi alkaa kirjaimella kieltäytymisen, sanalla "ei" tai hiukkanen "ei". Ensinnäkin, sinun täytyy selittää päätöksen perusteet. Jos mahdollista, tarjoavat vaihtoehtoisen ulospääsyä tilanteesta.

Ei ole tarpeen asettaa ihmisen tapoja ratkaista ongelma. Tämä voi olla päinvastainen vaikutus.

Osoittaa, että hätätilanteessa, voit pyytää vastaanottajaa lähettämään vastauksen tietty määrä. Sinun ei tarvitse kiirehtiä häntä ankarasti.

Yritä olla tekemättä viitteitä mahdollisista epäpätevä henkilö lukee kirjeen, koska se kuulostaa loukkaavaa.

Joten, me katsoimme perustavanlaatuisia miten kirjoittaa virallisen kirjeen.

Näiden ohjeiden tekevät yritysviestinnän helpompaa ja onnistuneita, ja te zarekomenduete itseään kunnioittava ja oikealle henkilölle.

Edellä mainittujen sääntöjen liikekirjeenvaihdon soveltuvat sekä paperisten asiakirjojen ja sähköisten viestien.